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In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare il pacco e a contattarci immediatamente.

E' possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel form al momento dell'ordine e compilare l'apposita sezione.

Tutte le nostre spedizioni sono affidate a seri e professionali corrieri che per regolamento interno non possono lasciare i pacchi incustoditi presso l’ingresso della vostra abitazione. Vi consigliamo pertanto di segnalare un indirizzo certo, ove il corriere possa trovare qualcuno che possa firmare per il ritiro del pacco.

E' possibile conoscere lo stato della spedizione inserendo il numero di lettera di vettura (tracking number), ricevuto nell'e-mail di avvenuta spedizione, nei siti ufficiali dei corrieri.
Le spedizioni possono essere monitorate dopo 24/48 ore dalla ricezione dell’e-mail con segnalazione della preparazione del pacco, inserendo il tracking number sui siti ufficiali dei corrieri:
TNT: www.tnt.it


Spese di spedizione

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